Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

PicReviver es una herramienta gratuita que mejora y restaura fotografías. La hemos creado para que sea privada por diseño: no queremos tus fotos y las eliminamos automáticamente. Esta política explica exactamente qué ocurre con tus datos.

Tus fotos

• Las fotos que subes se utilizan únicamente para generar el resultado mejorado que solicitaste.
• Tu archivo original es eliminado inmediatamente una vez procesado, tanto si el procesamiento sale bien como si falla.
• El resultado mejorado se guarda temporalmente para que puedas descargarlo y se elimina automáticamente 45 minutos después de estar listo, en todos los niveles. Un modelo 3D se elimina 45 minutos después de haber terminado. El pincel de reparación y Best Take envían el resultado directamente de vuelta a tu navegador y no guardan ninguna copia.
• Los archivos subidos y los resultados nunca se incluyen en nuestras copias de seguridad. No No vendemos ni compartimos tus fotos, no las usamos para entrenar ningún modelo y no las guardamos más tiempo del descrito arriba.
• Si usas el botón Comentarios («Informar de un problema»), con tu informe se envía una captura de la página, salvo que desmarques la casilla, que viene marcada de forma predeterminada. Esa captura puede mostrar tu foto o tu resultado; la eliminamos a los 30 días.
• Si marcas “También enviar mi archivo y el resultado” en esa ventana: el archivo que elegiste y el resultado de tu trabajo se almacenan durante 30 días y se utilizan únicamente para reproducir y solucionar el problema que reportaste. No se comparten, no se incluyen en nuestros respaldos y puedes solicitar su eliminación anticipada en info@shinobitools.com. Base: solucionar el problema que reportaste (Art. 6(1)(f) GDPR); la casilla está marcada por defecto y puedes desmarcarla.
• No es necesario crear una cuenta, por lo que tus fotos nunca se vincularán a una identidad.

Archivos que nos envías tú

Junto a un resultado, puedes hacer clic en «Compartir estos 2 archivos» para ayudarnos a encontrar errores que nuestras pruebas no detectan. Es totalmente voluntario y está desactivado por defecto.

• Qué pedimos: el archivo que subiste y el resultado que recibiste, nada más, solo el fragmento necesario: hasta 30 segundos de audio, una página de un PDF, o una imagen sin datos de ubicación (EXIF/GPS).
• Caras: una casilla aparte, desmarcada por defecto, con la que confirmas que hay caras y que todos están de acuerdo, sin niños en ella. Sin ella, las caras se difuminan o el archivo se rechaza.
• Por qué: para encontrar errores que nuestras pruebas automáticas no detectan, y convertirlos en nuevos casos de prueba.
• Base legal: tu consentimiento explícito (art. 6, apdo. 1, letra a y, para datos de categorías especiales como las caras, art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD). Para otras personas que puedan aparecer en tu archivo, nuestro interés legítimo con una minimización estricta (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).
• Cuánto tiempo: como máximo 30 días, después se elimina automáticamente.
• Retirable en cualquier momento: recibes un código de un solo uso en pantalla. Introdúcelo cuando quieras y borramos el par, su etiqueta y el registro de consentimiento de inmediato, tan fácil como darlo.
• Quién lo ve: una persona de nuestro equipo, y nadie más. Un modelo de IA local solo añade una etiqueta con el tipo de error, nunca una descripción de una persona, y ese modelo nunca sale de nuestro propio ordenador.
• Lo que nunca hacemos: nunca guardamos junto a ello tu dirección IP, el nombre del archivo ni tu correo electrónico; nunca entrenamos ni ajustamos ningún modelo con ello; nunca lo compartimos con nadie más, lo publicamos ni lo ofrecemos a través de la API; y nunca lo usamos para identificar o puntuar a nadie.

Información que recopilamos

Mantenemos el servicio deliberadamente minimalista. Las herramientas nunca piden tu nombre, dirección de correo electrónico ni una cuenta; solo nos los das si utilizas el formulario de contacto o te suscribes a la lista de correo. Nuestros servidores pueden procesar datos técnicos básicos necesarios para ejecutar cualquier sitio web (como tu dirección IP y tipo de navegador) para ofrecer el servicio, prevenir abusos y mantener la herramienta disponible. Esto no se utiliza para identificarte personalmente.

Para contar las visitas recurrentes y entender cómo se usan las herramientas a lo largo del tiempo, establecemos una cookie propia con un número aleatorio. El número no se deriva de tu dirección IP ni de tu dispositivo, y la cookie dura 13 meses. La almacenamos únicamente de forma cifrada, de modo que no podemos vincularla de nuevo con la cookie sin un secreto guardado en nuestro propio servidor. Se utiliza solo para nuestras propias estadísticas, nunca se comparte y nunca se usa para publicidad ni para ningún otro propósito. No la establecemos si tu navegador envía Do Not Track o Global Privacy Control. Puedes detenerlo en cualquier momento borrando tus cookies o con el botón de exclusión voluntaria abajo. Los datos de los visitantes individuales se eliminan después de 13 meses; los recuentos agregados sin ningún identificador se conservan. No cambia nada en el código diario corto creado a partir de tu dirección IP que utilizamos para nuestros otros recuentos de uso: esos recuentos se siguen eliminando después de 60 días.

Desactiva las estadísticas para este navegador

Para proteger el servicio, si una dirección envía muchas subidas rechazadas en poco tiempo (20 archivos que superen el límite de tamaño o formato en una hora), bloqueamos las subidas desde esa dirección durante 24 horas. Para ello, conservamos una forma cifrada de la dirección (un código diferente al diario, ya que el bloqueo debe durar más que el día) durante un máximo de 24 horas, y nunca se utiliza para ningún otro fin.

Cookies y publicidad

Cuando los anuncios se muestran aquí, vendedores externos, incluido Google, utilizan cookies para servir anuncios basados en sus visitas previas a este sitio web u otros sitios web. El uso de cookies publicitarias de Google le permite a él y sus socios servir anuncios basados en esas visitas. Usted puede optar por no recibir publicidad personalizada en Ajustes de anuncios, y optar por salir de las cookies de publicidad de otros proveedores en www.aboutads.info.

PicReviver se mantiene como una herramienta gratuita gracias a la publicidad. Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios. Google y sus socios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a este sitio web y a otros.

• Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas de alguien a este sitio y/o a otros sitios de Internet.
• El uso de cookies publicitarias por parte de Google permite que esta empresa y sus socios muestren anuncios basados en sus visitas. Puede desactivar la publicidad personalizada visitando Configuración de Google Ads.
• Puede obtener información sobre cómo Google utiliza los datos de los sitios que utilizan sus servicios en sitios asociados.
• Para obtener más opciones sobre las cookies de publicidad de terceros, visite aboutads.info/choices o youronlinechoices.eu.

Quiénes somos, por qué tratamos datos y durante cuánto tiempo

PicReviver lo gestiona ShinobiTools, inscrita en la KvK (Cámara de Comercio de los Países Bajos) con el número 42147182. Puedes escribirnos a info@shinobitools.com.

• Procesar la foto que subes, para que obtengas el resultado que solicitaste. Base jurídica: la ejecución del servicio que solicitas (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Tu archivo subido se borra justo después del procesamiento; el resultado se borra 45 minutos después de estar listo, en todos los niveles (gratuito, pase por correo electrónico y pase de pago). Un modelo 3D también se borra 45 minutos después de finalizar.
• Límites diarios, seguridad y recuentos de uso, para mantener las herramientas gratuitas disponibles y detener los abusos. Base jurídica: interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Estos recuentos solo almacenan tu dirección IP en forma codificada (hash) y se borran transcurridos 60 días.
• El formulario de contacto, para que podamos responder a tu mensaje. Base jurídica: interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Los mensajes se conservan durante un máximo de 180 días.
• «Informar de un problema» (el botón de Feedback), con una captura de pantalla opcional de la página. La casilla de la captura de pantalla está marcada por defecto y puedes desmarcarla. Utilizamos el informe para ver el problema que describes. Base legal: interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR). Las capturas de pantalla se eliminan después de 30 días. Para clasificar los informes, el texto que escribes (no la captura de pantalla) es leído por un asistente de IA, Claude, de Anthropic.
• La lista de correo del pase mensual gratuito. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Conservamos tu dirección hasta que te des de baja.
• Cookies publicitarias, solo con tu consentimiento, que das o rechazas en el banner de cookies.
• Google Fonts: la tipografía utilizada en este sitio se carga desde los servidores de Google (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com) al abrirse una página, por lo que Google recibe tu dirección IP y los detalles de tu navegador con esa solicitud. Lo utilizamos para mostrar las páginas con la tipografía prevista. Consulta Política de privacidad de Google.
• Microsoft Clarity: un script de clarity.ms que registra cómo se usan las páginas, como los clics y el desplazamiento, para que podamos ver dónde una página entorpece la experiencia. Se carga solo después de que lo aceptes en el banner de cookies. Cuando el banner de cookies indica que el consentimiento no es necesario para tu ubicación, se carga sin ese paso. Ver Declaración de privacidad de Microsoft.
• YouTube: los videos de demostración en algunas páginas son reproducidos por YouTube (Google). No se carga nada del reproductor de YouTube hasta que pulses play; entonces el video se carga desde youtube.com, que recibe tu dirección IP y puede establecer sus propias cookies. En algunas páginas de video, la imagen de vista previa se carga desde el servidor de imágenes de YouTube (i.ytimg.com) cuando se muestra la página. Consulta Política de privacidad de Google.
• jsDelivr: cuando creas un modelo 3D, el script que lo muestra se carga desde jsDelivr (cdn.jsdelivr.net), una red pública de entrega de archivos, la cual recibe tu dirección IP con esa solicitud.
• Cloudflare: la conexión a este sitio se realiza a través de Cloudflare, que nos redirige el tráfico y proporciona seguridad. Cloudflare ve tu dirección IP y las páginas que solicitas, y puede establecer su propia cookie, por ejemplo, cuando comprueba que un visitante no es un bot. Consulta Política de privacidad de Cloudflare.
• Stripe: si compras un pase, pagas en la página de pago de Stripe, no en la nuestra. Los datos de tu tarjeta van a Stripe bajo su política de privacidad, y nunca los vemos. Recibimos la confirmación de que el pedido fue pagado, su número de pedido y la dirección de correo electrónico que introdujiste.

Dónde se ejecuta: tus fotos se procesan en ordenadores que gestionamos nosotros mismos. Algunos trabajos pesados se ejecutan en otro de nuestros propios ordenadores en lugar de en el propio servidor web. Tu foto nunca se envía a un servicio de terceros.

Copias de seguridad: Las subidas y los resultados nunca se incluyen en nuestras copias de seguridad.

Tus derechos: puedes pedirnos acceso a tus datos, o que los corrijamos o eliminemos; puedes oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento en cualquier momento. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), o ante la autoridad de control de tu propio país.

Sus derechos (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tienes derechos sobre tus datos personales, incluido el acceso, la corrección y la eliminación. Dado que no almacenamos cuentas y eliminamos las fotos automáticamente, normalmente no hay nada almacenado sobre ti que podamos recuperar. Para obtener el consentimiento para los anuncios personalizados, utilizamos las herramientas de consentimiento certificadas de Google cuando sea necesario. Para ejercer cualquier derecho, ponte en contacto con nosotros a continuación.

Niños

PicReviver no está dirigido a niños menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos a sabiendas.

Cambios

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio crezca. La fecha de "última actualización" que aparece arriba siempre refleja la versión actual.

Lista de correo electrónico

Puedes dejar tu correo electrónico para obtener un código que te descuente un 10% en un pase Pro. Si también marcas la casilla de abajo, te enviaremos un correo cuando haya un código de pase o una herramienta nueva. Esas son las únicas razones por las que te lo pedimos. Las herramientas funcionan sin ello: nada aquí requiere una cuenta, y nada está oculto a cambio de darnos tu dirección.

Almacenamos la dirección, cuándo te registraste, en qué sitio te registraste, la dirección IP que usaste y la frase exacta que se mostró junto a la casilla cuando la marcaste. Esta última parte es la prueba de que solicitaste esto, que es lo que la ley espera que conservemos. No hay un clic de confirmación aparte. Cada correo electrónico tiene un enlace de baja de un solo clic que elimina la dirección, por lo que si alguien más introdujo la tuya, un clic la elimina. El código del 10% establece una cookie (shinobi_korting) durante 48 horas, solo para que el proceso de pago sepa que el descuento se aplica.

Los propios correos electrónicos los entrega Resend (Resend, Inc.), que ve la dirección para entregar el mensaje y nada más. Guardamos su dirección hasta que se dé de baja.

Cada correo electrónico contiene un enlace para darse de baja que funciona con un solo clic, sin necesidad de iniciar sesión. Úselo y su dirección sale de la lista de inmediato y dejamos de escribirle; conservamos un hash unidireccional de ella para poder demostrar que hemos atendido su baja. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos la lista, y no la utilizamos para rastrear sus movimientos en la web.

Contacta

¿Tiene preguntas sobre su privacidad? Envíe un correo electrónico a info@shinobitools.com.